Revolut a căzut în mai multe țări, inclusiv în România; lista serviciilor afectate
Aplicația Revolut a avut marți dimineață probleme în mai multe țări, printre care și România. Compania spune că investighează situația și va actualiza pagina de stare după remediere.
Aplicația financiară Revolut a căzut marți dimineață în mai multe țări ale lumii, printre care și România, unde are peste 5 milioane de clienți. Pagina de stare a serviciului afișează o listă largă de funcții afectate, iar compania transmite că echipa sa investighează problema.
Ce transmite compania
Pe pagina de internet a aplicației apare lista serviciilor care nu funcționează. În dreptul fiecăruia este afișat același mesaj: „În prezent, se înregistrează o problemă care afectează acest serviciu. Echipa noastră investighează situația și lucrează la remedierea acesteia. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create și vom actualiza pagina de stare imediat ce problema va fi rezolvată”.
Pe pagină nu apar alte informații despre motivele căderii sau despre stadiul remedierii. Cauza incidentului rămâne, deocamdată, necunoscută.
Ce funcții sunt afectate pentru clienți
Utilizatorii pot avea probleme la logarea în aplicație și la ieșirea din aplicație. Lista include plățile cu cardul, reîncărcarea prin card bancar, transferurile de bani, transferurile interne, retragerile de la bancomate și schimburile valutare.
Sunt menționate și tranzacționarea acțiunilor, verificarea identității, creditele, criptomonedele, accesul la seif, comanda de carduri și vizualizarea detaliilor cardului. Probleme există și la site-ul Revolut, la chatul de asistență în timp real, precum și la serviciile Premium și RevPoints.
Servicii afectate pentru companii
Căderea nu se limitează la conturile personale. Pe pagina de stare sunt listate și servicii destinate mediului de afaceri: înscrierea pentru contul Business, autentificarea pentru companii și transferurile de afaceri către exterior.
Tot aici apar API-ul pentru afaceri, aplicația mobilă pentru afaceri și aplicația web pentru afaceri. Sunt afectate, de asemenea, plățile prin API-ul pentru comercianți și plățile comercianți.
Ce urmează
Revolut a anunțat că va actualiza pagina de stare imediat ce problema va fi rezolvată, deci această pagină rămâne sursa oficială de informare despre evoluția situației. Materialul nu indică un termen de remediere și nu precizează cauza căderii, astfel că clienții, personali sau business, pot urmări pagina de stare pentru confirmarea revenirii serviciilor.
Sursa: hotnews.ro