Migrarea în cloud: riscurile care pot majora costurile companiilor
Planificarea deficitară, alegerea furnizorului și costurile suplimentare pot transforma migrarea în cloud într-o sursă de cheltuieli și întreruperi. Gonçalo Henriques, director la CloudXEdge, susține că suportul specialiștilor și controlul costurilor sunt esențiale.
Migrarea în cloud poate genera costuri suplimentare atunci când planificarea, alegerea furnizorului sau execuția sunt deficitare. Gonçalo Henriques, Finance & Customer Care Director la CloudXEdge, afirmă că suportul specialiștilor ajută companiile să configureze infrastructura, să gestioneze migrarea și să prevină incidente cu efecte financiare și operaționale.
Riscurile unei migrări nepregătite
Alegerea greșită a furnizorului sau a locației poate afecta rezidența datelor, latența și suveranitatea digitală, cu posibile pierderi financiare în timp. Potrivit lui Henriques, erorile de execuție pot însemna refacerea unor etape, timp pierdut, întreruperi ale activității sau pierderi de date.
Un model operațional nepotrivit poate duce la lipsa unor mecanisme de control al costurilor, absența planurilor de rezervă și dependența pe termen lung de un singur furnizor. Efectele pot viza veniturile, costurile și reputația organizației.
Cheltuieli care pot lipsi din bugetul inițial
Henriques atrage atenția că prețurile prezentate inițial nu includ întotdeauna conectivitatea sau opțiunile suplimentare, care pot majora factura. De asemenea, companiile pot presupune că furnizorul preia întregul proces, deși configurarea, realizarea copiilor de siguranță și optimizarea mediului necesită implicare de specialitate.
Suportul tehnic este un alt element de luat în calcul: potrivit interlocutorului, furnizorii mari se bazează, în general, pe servicii self-service, iar suportul specializat poate fi plătit separat. El susține că accesul la un expert este important mai ales când apar probleme complexe, deoarece echipa care cunoaște deja arhitectura clientului poate trece direct la diagnosticare.
Reziliență și intervenție
CloudXEdge descrie abordarea sa prin infrastructură distribuită în centre de date din România, backup-uri imutabile și oameni și procese de răspuns. Henriques afirmă că centrele sunt amplasate în locații separate geografic, au alimentare electrică și conectivitate redundante și sunt construite la standard Tier 3, cu o disponibilitate declarată de 99,99%.
Compania spune că monitorizează infrastructura permanent și că se află în proces de certificare NIS2 și ISO 27001. Henriques susține că backup-urile sunt păstrate în locații diferite și nu pot fi modificate sau șterse.
În continuare, compania intenționează să folosească self-service-ul pe măsură ce se extinde, păstrând suportul uman ca element al modelului său. Pentru organizațiile care evaluează o migrare, rămân concrete verificarea costurilor suplimentare, a planurilor de rezervă și a nivelului de suport oferit.
Sursa: www.profit.ro