AI schimbă criteriile avantajului competitiv în business
Inteligenţa artificială este prezentată ca un factor care poate redefini deciziile, organizarea şi relaţiile cu clienţii. Executivii avertizează însă că adoptarea tehnologiei trebuie făcută selectiv, cu păstrarea judecăţii umane.
În următorii ani, avantajul competitiv al companiilor ar putea depinde tot mai mult de rapiditatea cu care inteligenţa artificială este transformată într-un instrument de business. Potrivit discuţiilor prezentate în material, AI nu mai este privită doar ca o tehnologie nouă, ci ca o schimbare de paradigmă pentru decizii, organizare, gestionarea riscurilor şi relaţiile cu clienţii.
Executivi din sectoare precum băncile, asigurările, start-up-urile, industria şi pieţele de capital vorbesc despre o nouă ordine în business. În această perspectivă, organizaţiile care înţeleg şi adoptă inteligent inteligenţa artificială pot obţine un avantaj decisiv.
Tehnologia nu înlocuieşte automat judecata umană
Transformarea nu presupune însă folosirea necondiţionată a AI. Dino Ebneter, Country Leader, Forvis Mazars România, spune că există zone în care inteligenţa artificială nu este instrumentul potrivit, fie pentru că este nevoie de oameni, fie pentru că soluţia oferită de AI nu este mai bună. El subliniază importanţa unor decizii conştiente privind momentul în care tehnologia este utilizată.
Aceeaşi abordare este relevantă şi pentru conducerile companiilor. Materialul arată că succesul nu depinde doar de tehnologie, ci şi de capacitatea organizaţiilor de a identifica situaţiile în care AI aduce valoare, păstrând expertiza umană acolo unde aceasta rămâne indispensabilă.
AI, între competiţie globală şi decizii de board
Inteligenţa artificială depăşeşte totodată graniţele tehnologiei şi devine un factor geopolitic. Marile modele sunt dezvoltate de câţiva jucători globali, iar competiţia dintre Statele Unite, China şi Europa plasează AI în centrul strategiilor economice şi politice. Dino Ebneter atrage atenţia că unele tehnologii ar putea deveni atât de dominante încât să ridice întrebări privind monopolurile şi raportul lor de putere faţă de guverne.
Schimbarea ajunge şi în consiliile de administraţie. Experienţa financiară, operaţională sau juridică nu mai este prezentată ca suficientă în noul context, în care liderii trebuie să înţeleagă influenţa tehnologiei asupra deciziilor de business. Provocarea indicată în material este conectarea tehnologiei la judecata de business.
Sursa: www.zf.ro